голосов
Предлагаю напротив каждой посылки добавить кнопку "Спецзапрос". Нажав на нее, пользователь должен либо выбрать из списка услуг. либо написать что-то свое. Желательно сразу указывать цену фиксированных услуг. Например, проверка на наличие внешних дефектов у аппаратуры - 3$ =)) и т.п.